K-no-P | socio-esthétique

1. Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente et de Services (CGV/CGS) régissent les relations contractuelles entre le client (ci-après « le Client ») et la société K-no-P socio-esthétique (ci-après « l’Entreprise », « nous », « notre »), en tant que prestataire de services de socio-esthétique. En commandant nos services ou en acceptant notre offre, le Client accepte sans réserve les présentes conditions.

2. Identification de l’entreprise

Nom de l’entreprise : K-no-P socio-esthétique
Forme juridique :Entreprise inidividuelle
Adresse du siège social : 2 place de la république 77710 LORREZ LE BOCAGE PREAUX
Numéro SIRET : 751 051 996 00039
Numéro de TVA intracommunautaire : non assujetti à la TVA
Adresse e-mail de contact : contact[a]knop-socioesthetique.fr
Numéro de téléphone :

3. Description des services

K-no-P socio-esthétique propose des services de socio-esthétique. Chaque prestation est détaillée sur notre site web, avec une description des soins, des tarifs, et de la durée.

4. Processus de réservation

La réservation des services de socio-esthétique se fait exclusivement via notre site internet ou par téléphone. Le Client choisit le service souhaité, la date et l’heure de la prestation, et valide sa réservation en remplissant les informations requises. La réservation est considérée comme confirmée dès la réception de la confirmation envoyée par K-no-P socio-esthétique.

5. Prix et modalités de paiement

Les prix des services sont indiqués sur notre site internet, et sont susceptibles d’être modifiés à tout moment. Toutefois, les prix appliqués seront ceux en vigueur au moment de la réservation. Le paiement des services peut être effectué par [indiquez les méthodes de paiement acceptées : carte bancaire, virement, espèces, etc.]. 

6. Annulation et modification des réservations

Le Client peut annuler ou modifier une réservation sous réserve de respecter les conditions suivantes :

• Annulation gratuite : 24H avant la prestation.
• Annulation tardive : En cas d’annulation moins de 24H avant la prestation, des frais d’annulation de 10€ seront appliqués.
• Non-présentation : En cas de non-présentation à la séance sans annulation préalable, la totalité du montant sera due.
  Les annulations ou modifications doivent être effectuées par écrit via l’adresse knop.socioesthetique[a]gmail.com ou via sms au

7. Responsabilité du Client

Le Client doit s’assurer que ses informations personnelles (notamment son état de santé et ses allergies) sont exactes et complètes au moment de la réservation. En cas de doute ou de contre-indication médicale, il est de la responsabilité du Client de consulter un médecin avant de procéder à toute prestation.
K-no-P socio-esthétique ne saurait être tenu responsable de tout dommage résultant d’informations erronées ou incomplètes fournies par le Client.

8. Responsabilité de l’entreprise

K-no-P socio-esthétique s’engage à fournir ses services dans le respect des normes professionnelles et des règles de sécurité en vigueur. Cependant, nous ne saurions être responsables des dommages résultant de l’utilisation incorrecte des services par le Client ou de toute condition préexistante non signalée par le Client.

9. Droit de rétractation

Conformément aux dispositions des articles L.121-21 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la conclusion du contrat (c’est-à-dire la confirmation de la réservation). Toutefois, ce droit de rétractation ne s’applique pas si la prestation a commencé avant la fin de ce délai et que le Client en a expressément donné son accord.

10. Protection des données personnelles

Les informations personnelles collectées dans le cadre des réservations sont destinées à la gestion des prestations et à la communication avec le Client. Ces données sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité, que nous vous invitons à consulter.

11. Propriété intellectuelle

Le contenu du site knop-socioesthetique.fr, incluant mais ne se limitant pas aux textes, images, logos et éléments graphiques, est protégé par les droits d’auteur et reste la propriété exclusive de K-no-P socio-esthétique. Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée de ces éléments est interdite.

12. Modification des CGV/CGS

K-no-P socio-esthétique se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Les nouvelles conditions seront publiées sur le site et entreront en vigueur dès leur mise en ligne.

13. Loi applicable et litiges

Les présentes conditions générales sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s’engagent à tenter de résoudre amiablement toute difficulté. À défaut, le litige sera porté devant les juridictions compétentes de LORREZ LE BOCAGE PREAUX.